お届けについて

当店は、苗木を生産しながらネットショップの運営を行っております。
随時出荷商品でも農繁期(種まき・接ぎ木等)の時期は作業の期日が限定されますため即日出荷は難しくなります。
大苗商品はご注文をお受けしてから掘り取りますので、最短でも出荷まで3営業日程度の日数がかかります。

商品は宅配便にてお届けいたします。(農園引取商品除く)お届けは日本国内に限ります。
ご注文いただいた商品の出荷は、平日営業日(月〜木)となります。

苗木のお届け時期について

1.配送業者について

配送業者は当店にて指定させていただきます。

西濃運輸が主となります(地域や苗木の大きさにより佐川急便、日本郵便になる場合があります)
※配送業者はお客様にはお選びいただけません。商品サイズ、お届け日程、配送地域により当店が配送業者を選定いたします。
発送後に届く「ご注文商品発送のお知らせ」メール内に記載されている伝票番号を使って、商品の配送状況を確認いただけます。



2.配送料について

全品送料込み価格

当店では、全商品送料梱包料込み価格にて提示させていただいております。
*北海道・沖縄・離島は別途追加料金が必要です。
*「農園引取」と表示のある大苗商品のみ送料梱包料を含まない表示価格になっています。


生葉(クール冷蔵便)等の地域ごとの別途追加送料

生葉商品(クール冷蔵便)につきましては地域ごとの追加送料が必要となります。(2018年6月11日より)

追加送料日本地図
お届け地域 都道府県 追加送料(税込)
中国・関西・北陸・東海 鳥取・島根・岡山・広島・山口・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 +0
四国・九州・信越・関東 徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 +90(97)円増
南東北 宮城・山形・福島 +180(194)円増
北東北 青森・岩手・秋田 +270(292)円増
沖縄・離島 沖縄 その他離島 +510(551)円増
北海道 北海道 +630(680)円増

*沖縄・離島(冷蔵便配達可能地域)までの送料は個別にお見積もりいたします。
*冷蔵便配達不可地域からのご注文は、キャンセルさせていただきます。



3.北海道・沖縄県・離島へのお届けについて

北海道・沖縄・離島につきましては、苗木の重量・かさによりまして、
追加送料(離島料金、船賃等)が加算になります。
*ご注文時、システム上、追加送料の自動計算ができない為、ご注文完了時(自動配信メール)のご注文合計金額には表示されませんので予めご了承ください。
ご注文承諾メールにて追加送料を加算致しました合計金額のご連絡をさせていただきます。

4.時間指定について

【苗木商品(大苗、新苗)の場合】
基本、時間指定は承れません!(西濃運輸の為)
どうしてもという場合は、ご注文時の備考欄に ご希望時間をご記入ください。(午前は全く承れません)
ご希望時間はあくまでもご希望で、荷の大きさ、地域により添える添えないがございます。

【生葉商品(クール冷蔵便)の場合】
アゲハ食用葉(クール冷蔵便)の場合のみ細かい時間指定サービスが選択できます!
(葉) 印は、食用葉のみのお届け時間帯指定サービスとなります。
一部地域では選択いただいても、時間帯指定サービスが適用できない場合がありますのでご注意ください。

5.自社配達について

自社配達は、特等大苗専門店すだ農園にご注文いただいた商品を、すだ農園の店主が自社トラックでお届けするサービスです。
商品名に(農園引取のみ)と記載のある超特大苗が自社配達の対象となります。
*配達料金は別途お見積りとなります
*大苗合計10万円以上のお買い上げのお客様の場合のみ
*一部商品及び地域では、自社配達はお受けできません


納品方法について

当店では、枝ぶりが様々な苗木の発送にわらと新聞、古米袋を使用した安全、自然、質素な梱包を行っています。
さらに一部の品種や時期によりましては、箱に入れる場合もございます。
すだ農園こだわりの梱包について、詳しくはこちらよりご覧ください。

愛情を届けます〜丁寧な梱包〜


ギフト包装について

ギフトのご注文、ラッピング承っています。 当社のラッピングについて詳しくはこちらよりご覧ください。

ギフト包装について

プレゼント及びご依頼主とお届け先が違う場合について

記念樹やプレゼント用などご依頼主とお届け先が違う場合のご注文も承っております。
ご注文の際にご遠慮なくお申し出下さい。先様に失礼のないように丁寧に梱包致します。

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期間限定商品

蚕や蝶々、亀等に安心して食べさせることができる無農薬の各種生葉の販売も行っています。この時期はビワの生葉のみ販売しています。 無農薬生葉:ビワの生葉 販売中
無農薬生葉:カンキツ・サンショの生葉 販売中

ショップ情報

減農薬農法
2019年8月
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新苗・2年生苗受付開始日
出荷停止期間
定休日 夏期休業期間
メールの返信及び農園をお休みさせて頂きます

ぽっきり剪定

ご注文の流れ

1.お買い物
カートに入れるボタンよりご注文ください
インターネット24時間受付
2.自動配信メール
ご注文後すぐにご注文完了メールが自動配信されます
内容をご確認ください
3.ご注文承諾メール
ご注文後3営業日以内にご注文承諾メールを送信します
ご決済額 商品出荷日程をご確認ください
4.出荷日ご案内メール
予約商品ご注文のお客様へは出荷日の1-2週間前にメールを送信します
お受け取り準備をお願いいたします
5.当店より商品出荷
詳しくは商品の発送を参照ください
当店の出荷日は月曜日から木曜日です
6.商品到着
お手元に商品が届きましたらすぐに商品をご確認ください

お買い物ガイド

送料について
全品送料込み価格
送料は商品価格に含まれています
*北海道・沖縄・離島へは別途追加送料が必要となります
*「農園引取」と表示のある苗木は表示価格に送料梱包料は含まれていません。
送料についての詳細はこちらをご確認ください
お届けについて
配送業者はこちらで指定させていただきます
*商品サイズ、お届け日程、配送地域により当店が配送業者を選定いたします
■お届け日
地掘苗木は「秋〜翌年の春」間の適期出荷とさせていただきます
■お届け時間の指定
苗木配達の午前中指定はできません
配送についての詳細はこちらをご確認ください
返品について
■返品・交換について
品質管理・配送等に関しては、万全を期しておりますが、万が一「商品が破損している」といった場合は、商品到着後2日以内にお写真をご明示の上ご連絡ください。
不良品・返品についての詳細はこちら

お支払いについて
Amazon Pay
■クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスをご利用いただけます。
■商品代引き 代引き手数料お客さま負担
商品配送時の宅配業者に商品代金をお支払いください。
■現金(農園引取苗のみ)
商品名に「農園引取のみ」と記載のある超特大苗が対象となります。
お支払いについての詳細はこちら
お問い合わせ
■ご注文後に自動配信メールが届かない場合
当店ではご注文後速やかに自動配信メールをお送りするシステムとなっております。 ご注文後24時間を経過しても自動配信メールが届かない場合は、当店までご連絡下さい。
詳細はこちらをご確認ください
■お問い合わせ
  • 特等大苗専門店 すだ農園 店長:隅田惠子
  • [運営会社:有限会社 隅田農園]
  • MAIL: info@sudanoen.com
  • TEL: 0771-24-7168
    (月〜木の9:00〜16:00)
    *屋外での作業中は出られない場合があります
  • FAX:0771-22-0116
ご購入のご来園は必ず事前に連絡ください
■休業日 金曜・土曜・日曜・祝日
休業日はメールの返信及び農園をお休みさせていただきます。