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ご注文後３営業日以内にご注文承諾メールを送信します
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4.出荷日ご案内メール

予約商品ご注文のお客様へは出荷日の１-２週間前にメールを送信します
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5.当店より商品出荷

詳しくは商品の発送を参照ください
当店の出荷日は月曜日から木曜日です

6.商品到着

お手元に商品が届きましたらすぐに商品をご確認ください

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送料について

全品送料込み価格
送料は商品価格に含まれています
＊関東、信越、九州、東北、北海道へのお届けは地域ごとの追加送料（配送料）が必要となります。地域別追加送料について
＊沖縄・離島は個別に追加送料をお調べします。
＊「農園引取」と表示のある苗木は表示価格に送料梱包料は含まれていません。
送料についての詳細はこちらをご確認ください

お届けについて

配送業者はこちらで指定させていただきます
＊商品サイズ、お届け日程、配送地域により当店が配送業者を選定いたします
■お届け日
地掘苗木は「秋～翌年の春」間の適期出荷とさせていただきます
■お届け時間の指定
苗木配達の午前中指定はできません
配送についての詳細はこちらをご確認ください

返品について

■返品・交換について
品質管理・配送等に関しては、万全を期しておりますが、万が一「商品が破損している」といった場合は、商品到着後2日以内にお写真をご明示の上ご連絡ください。お客様のご事情による返品、交換は商品の性質上難しいためお断りしております。
不良品・返品についての詳細はこちら

お支払いについて

Amazon Pay
クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスをご利用いただけます。
■銀行振込(前払いのみ)
(PayPay銀行)本店営業部(ホンテン)001　普通口座　5968666　スダノウエン
お振込みを確認後のお届けとなります。お急ぎの方は、お振込み完了をご連絡お願いします。
■現金（農園引取苗のみ）
商品名に「農園引取のみ」と記載のある超特大苗が対象となります。
~~■商品代引き~~
※代引きは2023/3/3にて取り扱いを終了しました代引き廃止の経緯
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お問い合わせ

■ご注文後に自動配信メールが届かない場合
当店ではご注文後速やかに自動配信メールをお送りするシステムとなっております。ご注文後24時間を経過しても自動配信メールが届かない場合は、当店までご連絡下さい。
詳細はこちらをご確認ください
■お問い合わせお問い合わせフォーム
ご購入はインターネットから、お問い合わせはメール及び上記お問合せフォームからお願いします。お電話でのご注文は極力お避けください。トラブルを避ける為ですのでご理解ご協力の程お願い致します。作業中はお電話がすぐには取れませんから長めに鳴らして下さい。一般的な育て方についてのご質問はご遠慮ください。

特等大苗専門店すだ農園　店長：隅田惠子
[運営会社：有限会社隅田農園]

よくある質問

TEL: 0771-24-7168
（月～木の9:00～16:00）＊12:00～13:00を除く
＊屋外での作業中は電話に出られない場合があります
FAX:0771-22-0116

ご購入のご来園は必ず事前に連絡、日程調整をお願いします。突然のご来園はご案内ができません。また農園は、店舗ではなく畑です。商品を陳列しているわけではありません。

■休業日　金曜・土曜・日曜・祝日